My Actifit Report Card: January 19 2020

今天在开周例会的时候，有人员反应315旁边的套卫马桶下水不流畅，这个问题以前也出现过，技术部查看后也根据现有的条件进行疏通但是还是没有彻底解决，存在不定期的堵塞。记得上次店里有3个公共洗手间堵塞请专业疏通的师傅过来由于考虑到费用和好处理，所以没有让师傅处理而是选择自行处理。但是还是不定期的堵塞结果不理想。就像伟哥说的：“问题出现就要快速的解决，花点成本甚至多花点也行，目的是处理好处理快，不影响正常使用。”本来考虑各种原因可能需要3至5天才能正常的使用，中间需要去掉马桶联系疏通公司预约时间后期观察打胶可能需要时间。但是仔细想了想中间步骤都能缩短时间，甚至能节约一半时间。是的当接到任务的时候多跟进就能“事半功倍”高效完成！会议结束后就安排拆除，先把我们需要做的工作完成，然后又顺利联系了师傅，师傅还把我们的订单放到了前边。完成任务重要，提高效率更重要！N

算算快到结婚纪念日了，感谢媳妇一直以来的理解包容以及对家庭的付出，打算给媳妇买双鞋子让我们的爱情里程一起走一辈子；来到鞋城鞋柜上琳琅满目都是今年的新款鞋子，转了一圈看来店的顾客还不少鞋子的价格也是大众消费群体，迎宾员的服务也很好即使有顾客在试鞋子有新顾客也会第一时间介绍丝毫没有冷落，于是选了2双鞋子作为对比，在试鞋子的时候我看到其中一双展柜上的鞋子有质量问题可能是迎宾员的疏忽把一只鞋上有金属装饰的鞋子摆上了，于是便提醒一下她看到后立刻把鞋子换了还说一些感谢的话然后走到收银台拿了2双袜子送给我作为感谢。像我们服务行业一样当客人提出一些好的建议或问题反应给我们，我们不但会虚心接受也会给客人赠送一些物品作为感谢，如果客人发现问题不给我们提出这样会有更多客人觉察到大大影响到我们品质，做服务品质就是要“精益求精”！

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