My Actifit Report Card: November 18 2019
算算快到结婚纪念日了,感谢媳妇一直以来的理解包容以及对家庭的付出,打算给媳妇买双鞋子让我们的爱情里程一起走一辈子;来到鞋城鞋柜上琳琅满目都是今年的新款鞋子,转了一圈看来店的顾客还不少鞋子的价格也是大众消费群体,迎宾员的服务也很好即使有顾客在试鞋子有新顾客也会第一时间介绍丝毫没有冷落,于是选了2双鞋子作为对比,在试鞋子的时候我看到其中一双展柜上的鞋子有质量问题可能是迎宾员的疏忽把一只鞋上有金属装饰的鞋子摆上了,于是便提醒一下她看到后立刻把鞋子换了还说一些感谢的话然后走到收银台拿了2双袜子送给我作为感谢。像我们服务行业一样当客人提出一些好的建议或问题反应给我们,我们不但会虚心接受也会给客人赠送一些物品作为感谢,如果客人发现问题不给我们提出这样会有更多客人觉察到大大影响到我们品质,做服务品质就是要“精益求精”!H
今天的班前会还是在超哥的组织下显得“与众不同”,给大家带来了欢乐,近段时间都是比较忙的,超哥的目的是想让大家放松放松,便又组织了一场游戏竞赛,“九宫格”,同样分为两队,每队三个“棋子”只要摆成一条线就算获胜!有点类似下五子棋,但是是两队同时进行,只允许快走接力进行“下棋”,一会你堵我一会我堵你,攻防都要考虑,如果小组中有一位马虎可能就输了!大家都很开心快乐,所以我们是快乐的员工,我们是附有活力的团队!
第一轮各组的成绩很一般平均高度1米左右;第二轮开始之前让各组进行了总结分享,以及给大家讲述了团队协作很重要,应为第一轮看到有一个小组意见不同意,方案不认同,还没定下来怎么制作就有人已经把报纸撕开了……第二轮开始的时候把时间缩短,而且就发两张报纸,最后的结果与上一轮比较进步很大,其中一组高度达到1.7米,直接是进步,而且每组的思路制作都很用心,很坚固!
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