RE: A persistente dificuldade...
Olá @anacristinasilva, trabalho com TI e uma coisa que pode estar acontecendo os travamentos é o simples fato do seu HD estar com problemas, então recomendo usar um programa que se chama Crystal DiskInfo, ao executar ele vai saber se seu HD está com Alerta, ou seja, se estiver tudo bem vai aparecer Azul, agora se estiver com algum problema o HD ele vai aparecer Amarelo e mostrar em qual setor está com problemas, ai recomendo alem de aumentar a memória RAM, comprar outro HD, mas o melhor mesmo e que vai mudar e muito sua máquina é colocar um SSD, ai só tem que ver qto de espaço em HD usa, pois os SSDs aqui ainda estão muito caros, então comprar um de 1TB por exemplo vai pagar uma fortuna e não compensa, agora um de 120GB fica legal, porem recomendo comprar, se já não tiver, um HD externo e salvar tudo que quiser nele, pois com 120GB não da para fazer muito coisa.
Garanto a você que seu Note vai ganhar uma performance que não vai acreditar, e falo isso por experiencia própria! ;)
Precisando de alguma ajuda, só chamar ok!
Bjus!
Olá @alexandrecseco, pensei mesmo na alternativa do HD estar com problemas... Logo então retirei todos os arquivos do notebook.. Certamente irei procurar uma alternativa e vou ver se consigo diagnosticar o que realment está acontecendo e obrigada pelas dicas.
Excelente semana repleta de surpresas agradáveis!
Olá @alexandrecseco a sua sugestão vale talvez metade de um notebook novo, acha mesmo vale a pena investir nesse upgrade ficando com um cpu obsoleto?
Olha @psos no Brasil um note novo com uma configuração legal não vai pagar menos de R$ 2.000,00, um SSD de 120 vai pagar em torno de uns R$ 350,00 a R$ 400,00 e a memória para o note dela, pode comprar uma usada e vai pagar em torno de uns R$ 150,00 ou menos, indo na Santa Efigênia aqui em SP achara a memória usada e que vai funcionar e o SSD tb, só comprar de uma loja que lhe de a NF para ter direito a Garantia do SSD ;)
Fazemos isso em diversos Notes aqui com as características mais ou menos parecido e a pessoa tem um note por mais um ano no minimo!
Agora se ela for comprar um Note Usado e mais novo que o dela com HD e procurando direitinho um com 4GB de memória pelo menos, deve pagar em torno de uns R$ 700,00 a R$ 800,00, só tomar cuidado para não comprar Positivo e marcas semelhantes... rsrs
👍
Só questionei porquê nunca achei grande negócio investir quase metade do valor de um notebook novo num antigo com muitas probabilidade, por aquecimento, desgaste dos componentes, uso, etc de durar pouco mais tempo ;)
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Entendi, por isso disse que depende do quanto a pessoa tem para investir em um novo notebook ou se no momento um outro usado, com processador mais novo vai ser bom tb! ;)
Não por isso @anacristinasilva, baixa esse programa e veja se o HD está saudável, ai acredito que consiga ou talvez ajude a resolver o melhor caminho! :)
Ótima semana pra vc tb!