KLM incorpora realidad aumentada para que sus clientes comprueben el tamaño del equipaje.

Los pasajeros de KLM podrán comprobar con la cámara de un teléfono si el tamaño de su equipaje de mano tiene las dimensiones adecuadas a través de la incorporación de la realidad aumentada (RA) para este nuevo servicio.

La comprobación de equipaje por RA de KLM utiliza una maleta virtual y transparente de KLM que indica las dimensiones de mano que se permite a bordo y que el usuario puede utilizar de manera interactiva para comprobar si el tamaño de su maleta es adecuado.

Este sistema está disponible en la aplicación de KLM para usuarios de iOS. En esta aplicación, que utiliza la tecnología de RA de Appel, también se prestan otros servicios de atención al cliente utilizando esta tecnología.

Por EuropaPress