Storie di un Consulente - la battaglia per le risorse (A Consultant Story - the battle for resources)

Che cosa è un asset aziendale? È il prodotto su cui un azienda basa un suo business model e che, si può dire, rappresenta l'azienda stessa. In parole povere è il prodotto venduto dall'azienda.

In base al business model dell'azienda esistono diverse tipologie di asset. Nel caso di Barilla è il sugo/pasta, per Gucci sono accessori di lusso e infine nel caso della consulenza sono LE PERSONE.

Esatto! io sono un asset aziendale. Vengo "venduto"/"prestato" in cambio di soldi. Potremmo paragonarlo al commercio degli schiavi, ma sarebbe un pò esagerato ed in ogni caso questa è un'altra storia.

In consulenza esiste una struttura piramidale il cui vertice è il Partner. Lui è il principale responsabile per la vendita dei progetti e per lo scheduling delle risorse. Ma cosa succede quando ci sono più Partner?

Come potrete immaginare, ciascuno di loro cerca di vendere il maggior numero di progetti cercando di schedulare quante più persone ha a disposizione. Tutto ciò non fa una piega, ma quando ci sono più progetti che persone?

A questo punto inizia la battaglia per le risorse

Immagine riutilizzabile - Immagine CC0 creative commons

Ciascun Partner inizia a tramare modi per raggirare gli altri Partner. Inizia quindi una sorta di "Guerra fredda" in cui nessuno si espone realmente, ma si cerca in un modo o in un altro di rubare le risorse dagli altri progetti e metterle a scheduling.

Questa battaglia avviene a suon di email e telefonate. Call e meeting per decidere il futuro delle persone e per trovare un modo per accontentare tutti.

Perchè alla fine si parla sempre di soldi. Cercare di far fruttare i propri asset e riuscire, soprattutto, ad accaparrarsi gli asset migliori. Potrete immaginare che non tutti gli asset sono uguali. C'è quello più performante, quello geniale, quello più tecnico, quello più "fuffologo" e quello più bravo.

Naturalmente tutti vogliono vendere gli asset migliori. Il rischio di fallimento di un progetto è minore e la soddisfazione del cliente è maggiore. Tutti driver che aumentano le possibilità di vendere nuovi progetti e far crescere l'azienda.

Il vero problema è trovarsi in mezzo a queste guerre fredde. Non è possibile esprimere, naturalmente opinioni, e soprattutto non è possibile esporsi. Situazioni effettivamente spiacevoli con cui un consulente deve avere a che fare.