전화공포증. 면대면 관계에서 업무를 처리는 하는 것이 불편할 때, 전화는 아주 유용한 수단이었습니다. 하지만 이제는 전화로 업무를 처리하는 것에 두려움을 느끼는 전화공포증이라는 개념이 등장했습니다. 아직 정신의학회에 정식으로 등록된 용어는 아니지만 많은 사람이 전화공포증을 호소하고 있습니다.

전화가 없어질 수는 없으나, 점차 감소할 것이라고 생각합니다. 이제는 전화가 아닌 어플을 이용해서 음식을 주문하니 말입니다.