Тухлый запах - это норм? Прошу совета

Привет сообщники
Получила вчера посылку, в которой кроме всего прочего был Nature's Life, Бромелайн и папаин, 250 капсул




Открыла банку - вонь невозможная, тухлой даже не рыбой а я не знаю чем. Как будто там туалет и кладбище одновременно и все очень запущено :( Если кто-то когда-то использовал Сатуру Роста - вот оч похоже по вони.
Первый раз брала данный папаин, это вообще норм для него? Не норм? Если не норм что делать? Средство очень недешовое, было бы 250 ре просто выбросила и все :( Такие претензии принимают? Как доказывать проблему, т.к. фото не даст никакого её подтверждения.
Source: https://herbomania.livejournal.com/