Pagou, quebrou? 10 coisas que você não sabia sobre seus direitos como consumidor

Todo mundo tem uma história frustrante com relação aos seus direitos como consumidor. Isso acontece com tanta frequência porque, na maioria das vezes, nós não conhecemos a legislação ou normas vigentes com relação a serviços ou produtos que adquirimos.

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Conhecer seus direitos como consumidor é fundamental para poder se defender quando necessário. Você sabe quais são os seus?

Todo mundo tem uma história frustrante com relação aos seus direitos como consumidor. Isso acontece com tanta frequência porque, na maioria das vezes, nós não conhecemos a legislação ou normas vigentes com relação a serviços ou produtos que adquirimos.

A verdade é que, provavelmente, você não conheça a fundo todos os direitos que possui. Mas não se sinta mal, pois isso é normal. Como existem poucas informações disponíveis sobre os direitos do consumidor, é complicado identificar quais são as práticas abusivas praticadas por empresas.

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