如何打造你的社群

in #market7 years ago (edited)

  前几日听了国内某知名企业组织的一场营销活动,其中一个题目是关于打造社群相关的内容,我觉得对做营销和推广方面很有启发。

  在开始之前,我们先来做道题目。

  看下如下选项里,下列哪些属于社群?

  a,某单身俱乐部的会员;

  b,某旅行社旅游团的团友;

  c,某营销沙龙的嘉宾;

  d,某致命网站的注册会员;

  e,某大学EMBA总裁办的学员;


  社群的用户价值

  社群需要满足

  通过持续关联的场景

  及工具

  人们寻找共性的

  身份认同

  存在感/信任感/归属感


  定位合适的目标人群:

  商业场景社群诉求

  a.物质利益

  产品/服务,产品本身有明确的身份属性,产品是连接社群价值的中介,如江小白、星巴克、杜蕾斯、滴滴打车社群等


  b.精神利益

  社交资源,关注个人精神诉求是否通过社群得到了满足,如美丽说、宝宝孕育树、面包公社、樊登读书会社群等


  c.获利机会

  资讯获取,关注及时获取行业的商业信息及商业机会,如思和会、36氪社群等


  d.获利能力

  知识学习,通过每日打卡等固定行为,获取目标知识,如英语流利说,和君商学院社群等

  

  案例分析:

  江小白:青春小酒的白日梦


  花絮:

  前几日我在南京的某天晚上,在大报恩寺对面,有家店面看起不大甚至有些简陋,但却人气很旺的面店,正在吃面中,听到有位推销员在推销郎酒给店家,那位推销员费了老半天口舌,老板最终才勉强答应购买一些货,但在最后时漫不经心说了一句话:

  要是江小白(酒)就好了,要多少货都可以(不愁销)。

  我怀着好奇心问店家,店家告诉我,江小白酒卖的很火,最近每只进价还涨价了¥0.5元,但即便这样(市场)还是供不应求,可见其受欢迎程度。


  社群关系驱动的三要素:

  a.尊重存在感

  愿意成为其中一员:社群成员因成为社群中一员而感到开心和骄傲。社群对每一位加入的成员充分关注和认同,并可以平等地交流

  b.建立信任感

  有专业能力和价值:社群组织者有与产品相关联的专业服务能力和内容生产能力,或能够整合到有专业能力的资源

  c.促进归属感

  可以长期获利:成员对社群持续提供服务有信心,且有认可的机制确保价值实现


  社群运营五要素:

  1、确定价值观

  认可社群,就是认可品牌,乐于奉献、朴实地参与到社群中去,每个人不是独立的,而是共和的

  2、建立规则

  罗伯特议事规则,班长推举制,唯一授权;凡活动必须报备;不允许谈论政治、宗教

  3、持续互动

  官方活动+自发活动;线上活动+线下活动;免费活动+收费活动

  4、分配利益

  组织活动。分配福利;销售产品、获得分成

  5、形成架构

  以简单、简约、不遗漏任何一个角色为主。总部定个点:市长-区长-市民


  社群商业化模式:

  a.社群电商

  可以先社群后电商,也可以倒置,是社群商业化最佳途径

  b.平台付费:

  可通过付费内容、付费活动、平台会员权益等途径变现

  c.产品/服务:

  将社群核心价值观与高频次消费产品形成直接关联

  d.广告收入:

  开放为相关产品提供报道,测评,组织线上活动等服务

  e.投资/IP孵化:

  在社群中寻找KOL或专业能力人士,培养为社群投资对象


  案例分析

  吴晓波频道:内容/社群/产品的三位一体


  上边的答案是 a  某单身俱乐部的会员;

  你答对了吗?:)

pic source  from baidu.com

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nice post

It's a real life inspiring stroy...
I really gather to much knowledge
by reading your post.
But i do not kno chinse language...
my mind says that it may be a good post
this is why i translate to english to read it.
thank you so much from my heard to share your experience.

社群是一个有共同利益关系的小集体,是这样吗?

文中对社群有一定的阐述,你可以再看下

以前经常听人说社群社群,当时也没在意,没想到有这么大的学问,受教了,大伟哥

我也是听过之后才发现其中很有"学问"的

@rivalhw 大伟哥的这个问题,我一开始就选A (因为我确实参与单身俱乐部)听起来有点尴尬~

人类是群居动物,如果脱离了社群 = 那就等同于脱离人类社会。

这年头谁不是从单身过来的?谁又没经历过单身。。。这个没什么尴尬的

我來自社區。一。一個俱樂部成員

恭喜你,你答对了

😘我觉得是最后一个,有共通性。

你没选对哦

涨姿势了!原来有这么多价值~

我也是这么认为的

现在商业运营真会玩,虽然定义和解析不如社会学可靠,但目标相当明确,有点意思。

的确,很多看起来很枯燥但若听别人现场讲过后就觉得很有趣了

我真的很喜欢旅行社的旅游部分。

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