Concordo que os códigos da comunicação são muito importantes na comunicação interpessoal, sem sombra de dúvidas. Afinal de contas, na base de uma comunicação eficiente estão todos os elementos que partilhaste na imagem anexada.

Mas a questão que aqui quis transmitir foi relativa à mentalidade das pessoas durante a conversa. Claro que os mal-entendidos e outras dificuldades de interpretação podem vir do modo de como comunicamos e nos expressamos (e pretendo fazer um post sobre isso), mas ter a capacidade de percebermos as pessoas segundo a sua própria perceção e agir em conformidade pode ser uma prática bastante eficiente na comunicação interpessoal.

Muito obrigado pelo comentário e pelo apoio!