매스어답션 대중화를 통한 시장 창출 전략 [출처] 매스어답션 대중화를 통한 시장 창출 전략|작성자 아는 만큼 보인다

과거 소수의 마니아층만을 대상으로 했던 분야나 상품들이 점차 대중화되고 있다.
이는 기술의 발전과 함께 가격 경쟁력이 높아지면서 수요가 증가했기 때문이다.
또한 전문 지식 없이도 누구나 쉽게 접근할 수 있도록 진입 장벽을 낮춘 점도 한몫했다.
한편 이렇게 특정 타깃에만 집중하던 사업 영역을 확장시켜 일반 대중에게까지 확대시키는 현상을 가리켜 매스어답션이라고 한다.
오늘은 이와 관련하여 매스어답션의 정의와 특징 그리고 성공사례까지 자세하게 살펴보는 시간을 갖도록 하겠습니다.
앞서 언급했듯이 매스어답션이란 다수를 뜻하는 mass와 채택을 뜻하는 adoption의 합성어로서 여러 가지 이유로 소외됐던 계층에게도 보편적으로 보급되는 현상을 뜻합니다.
예를 들어 예전에는 고가의 장비 탓에 아마추어 사진작가 또는 취미 생활로서의 드론 촬영이 쉽지 않았지만 지금은 저렴한 가격대의 입문용 모델이 등장하면서 남녀노소 누구나 즐길 수 있게 되었죠.
그렇다면 매스어답션 효과를 극대화시키기 위해선 어떠한 전략이 필요할까요?
먼저 타겟 세분화 작업이 선행되어야 합니다.
즉, 초기 단계에서부터 잠재고객 분석을 통해 명확한 페르소나를 설정해야만 불필요한 비용 낭비를 줄일 수 있겠죠.
다음으론 각 연령별 특성에 맞는 맞춤형 콘텐츠 제작이 이루어져야 합니다.
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실제로 일본 완구업체 반다이는 포켓몬스터 캐릭터를 기반으로 어린이 전용 스마트워치를 출시했으며 게임회사 닌텐도 역시 중장년층을 겨냥한 콘솔게임기 Wii U를 선보였습니다.
마지막으로 중요한 건 입소문 유도 방안 마련입니다.
아무리 좋은 제품이라도 홍보가 제대로 이루어지지 않는다면 무용지물이겠죠.
이를 위해 SNS 채널을 적극 활용한다거나 체험단 모집 이벤트 등을 실시하면 좋을 것 같습니다.
지금까지 매스어답션의 개념과 핵심전략에 대해 알아봤는데요.
최근 사물인터넷 산업 활성화 정책 일환으로 정부 차원에서 지원금을 대폭 늘리고 규제 완화 방침을 밝힌 만큼 머지않아 매스어답션 열풍이 불지 않을까 싶습니다.
아무쪼록 대기업뿐 아니라 중소기업까지도 상생할 수 있는 환경이 조성되길 바라며 이만 마치도록 하겠습니다.
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