닌텐도 스위치 분실 후 신규 스위치 콘솔에 계정 옮기기

in #kr7 years ago (edited)

안녕하세요. 신사역 언저리에서 게임을 개발하는 @minu0316입니다.
요즘 닌텐도 스위치로 젤다 하시는 분들도 많고, 집에서 저스트 댄스로 다이어트 하시는 분들도 계시더라구요.

출시전부터 소문이 무성했던 닌텐도 스위치. 우리나라엔 2017년 12월 1일에 정식발매가 되었습니다.

우리집은 둘째 10살 생일 선물로 닌텐도 스위치를 사줬습니다. 12월 4일이 생일이죠.
아들래미의 선물을 며칠전부터 설레며 미리 구매 사전예약까지 하고 세심하게 다양한 엑세서리까지 패키지로 선주문을 넣었습니다. 아. 아들이 엄청 설렜지요. ㅋ

절대 우리 둘째 아들의 생일 선물입니다. 엄청 기다렸지요. 아.. 아들이요.

생일 선물로 받자마자 아들과 전 마리오 오딧세이를 무서운 기세로 밥만 먹고 달라 붙어서 3일만에 엔딩을 보았습니다.
아들은 생일선물로 받은 닌텐도 스위치를 어디든 가지고 다녔습니다.

그런데, 푸켓에 있을 때 좀 늦게 합류한 아들이 스위치를 안가지고 왔습니다.
급하게 오느라 빼놓고 왔구나... 라고 생각 했지요.

가족은 먼저 입국을 했고, 모든 일정을 마치고 저도 2월초에 집에 돌아왔습니다.
그런데, 아들이 저와 눈을 잘 마주치지 못하고 있었습니다. 왜그런가 싶었는데, 누나가 옆에서 얄밉게 스위치 못찾았다고 냉큼 제게 일러 주더군요.

아... 밖에서 잃어버린 거구나... 크흑...

그러나 참았던 눈물을 터뜨리며 펑펑 우는 아들을 보니 뭐라고 할 수가 없었습니다.
하긴... 자기 생일선물을 잃어버린 아들이 더 속이 상하겠지요.

"괜찮아. 그럴 수 있어."

하고 넘어갔지만, 제 속도 많이 쓰렸습니다.
젤다의 전설이 한글패치가 되었다는 소식을 들었거든요. ㅠㅠ

그런데, 이번 설에 아이들이 양가 할아버지 할머니에게 받은 세배돈을 모아서 제게 가지고 와서 스위치를 사달라고 했습니다. 기특한 것들... * ^^ *

그런데, 분실한 닌텐도 스위치에는 제가 북미계정으로 다운로드를 받은 "젤다의 전설"과 "마리오 카트"가 있었습니다.

휴대폰 같은 경우, 폰을 바꿨을 때 구글 계정이나 애플 계정으로 접속을 하면 이전에 다운로드 받았던 어플이나 게임을 신규 폰으로 다시 다운로드 받을 수 있는데, 아... 닌텐도는 그 부분이 많이 취약하다고 합니다. DLC(다운로드컨텐츠)가 계정 귀속이 아니라 기계 귀속이라고 하더라구요.

그래도 희망을 가지고 새로산 스위치 기기에 예전에 다운로드 받은 게임들을 다운로드 받으려고 노력을 해보았습니다.
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오... 유저정보와 세이브 데이터를 이동시킬 수 있나??

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엇! 정말 이동시킬 수 있나봐!! 의외로 쉽게 되는걸?

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하지만, 계정 이동을 위해서는 이전 콘솔 기기도 함께 있어야 했습니다. 아.. 역시.. OTL

그래서 이리저리 정보를 서핑해보니, 계정의 해당 지역 닌텐도에 문의를 하면 된다는 얘기를 들었습니다.

1. 닌텐도 북미 사이트 접속

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일단 Support로 들어갑니다.

2. Transferring Games 선택

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3. Situation not Resolved 선택

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위쪽에 여러가지 옵션이 있지마, 우리는 이전 기기를 분실(혹은 파손)되었기 때문에 요 부분의 clicking here을 누릅니다.

4. 순서대로 현재 처한 상황을 선택

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5. 팝업창에 당황하지 마시고 OK

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6. 컨택 방법은 이메일로

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스피킹에 자신 있으시면 전화 하셔도 됩니다. ^^

7. 입력폼에 정보를 넣으시고

image.png
이 때, 중요한 것이 분실한 기기의 시리얼 넘버를 알고 있어야 합니다.
저는 다행히 박스를 버리지 않아서 이전 기기의 시리얼 넘버를 알고 있었는데요... 만약 모르면??
저도 잘 모르겠습니다. ㅠㅠ
콘솔 기기의 시리얼 넘버는 박스의 이곳에 붙어 있습니다.
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8. Submit Ticket 클릭!

자.. 그리고 기다립니다.
몇시간 기다리니 닌텐도에서 메일이 왔습니다!
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뭐. 다 읽어보지는 않았지만. 조심해 임마~ 비번 바꾸고... 머 그런 내용인 것 같았습니다.

그리고, 이전 계정으로 닌텐도 e-shop에 접속을 합니다.
image.png

오예!!!

두 개의 게임을 다시 재 다운로드 할 수 있습니다!

보자...

image.png

DLC로 받은건 조금 더 쌉니다.

안 잃어버렸으면 콘솔 기기를 다시 안사도 됐겠지만, 그래도 타이틀을 다시 안사도 되어 불행중 다행(?)인가요...

이상, 알면 아무것도 아니지만 모르면 엄청 도움될 지도 모르는 스위치 분실 후 계정 옮기는 방법이였습니다. * ^^ *

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우와 저도 요즘 닌텐도 스위치 사고 싶어서 자꾸 뽐뿌와요......사는 순간 스팀잇하고 안녕 될까봐 참고 있어요..^^;;; 잃어버리셨다니 저도 속상하네요 ㅠㅠ 그래도 게임은 다운로드 받을 수 있군요..(불행 중 다행인거 같아요..;;;)

일단은 애들이 쓰고 있는 지라... 개학과 기회를 엿보고 있습니다요. ㅎ

ㅎㅎ 닌텐도를 하지는 않지만 신기하네요 ^^
게임 개발자시군요 ! 와우!!!

넵!! 게임 만들어요!! ㅎ 반갑습니다.

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