플스 구독 서비스 해지

플레이스테이션 구독서비스 ..

이놈들 구독할때는 바로 결제되더니

취소할때는 번거롭게 고객센터에 요청해야 하더라 ???

심지어 내가 주문번호를 뒤져서 찾아내서 적어줘야해 ;;

그래..

돈쓰기전에는 내가 갑이지만

돈을 지불한 뒤에는 내가 을이지,,

라는 마인드로 뒤져서 찾고, 고객센터 뒤져서

내 계정 , 주문번호를 쓰고 취소 요청을 했어.
(심지어 말걸고 1~2분이상 내가 답 안하면 다시 처음부터임)

취소요청이 들어갔으니 금방 되겠지..

라고 생각했는데, 미친 3일지났는데도 안되더라.

아니

구독한거 취소되는게 그렇게 어려운가 ????????
개발을 개떡같이 한건지 아니면 고객 기만하는건지 ;;

..

그래서 다시 문의했어.

도대체 언제 취소가 되는지
(물론 내가 고객센터 문의번호 뒤져서 다시 물어봄)

취소요청은 들어갔고, 3~7 영업일 안에 해준데,

..

그럼 결제도 3~7일 뒤에 되게 만들지 그러냐 ;;

..

난 하도 거지같이 안해줘서
뭐 안전하게 카드결제 취소 마무리 될때 구독한것도 초기화 해주는줄 알았어

..

근데 그게 아니래. 유관부서에서 구독 취소 처리해줘야한데,

..

아니 무슨 취소처리를 취소계정들 적어놓고,
프린트해서 서류 들고 본사 찾아가나?

이딴게.. 세계적인 기업..?

하..

얘네가 이상한건지 한국 플랫폼들이 최고인건지

알수가 없다.