Beda Kebijakan dengan Aturan
Seorang pemimpin harus mampu membedakan antara kebijakan dengan aturan. Sebuah aturan tidak boleh dilanggar, tetapi sebuah aturan bisa dicermati melalui kebijakan pimpinan. Oleh karena itu, setiap pimpinan mesti mampu mencermati aturan melalui kebijakan yang ditawarkan, sehingga tidak merugikan anggota organisasi.