3era Encuesta de Atención y Servicio de la Comunidad.

in Scouts y sus Amigos2 years ago

En el marco de nuestro próximo, 2do Aniversario, queremos celebrarlo contigo.


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Realizado en Canva

Durante el tiempo de actividad que ha tenido nuestra comunidad, hemos vivido muchas experiencias. Hemos tenido aciertos y desaciertos, hemos ido adaptando nuestras políticas y normas según las diversas situaciones que se nos han presentado. Muchas buenas voluntades que nos han acompañado desde el inicio y muchas otras que se nos han unido en este hermoso viaje, y eso es algo que agradecemos.

Sin embargo, en el transcurso de estos casi dos años, hemos tenido algunas complicaciones por suspensión de servicio eléctrico, por fallas en el servicio de internet, adaptación de estilos de trabajo, implementación de políticas, entre muchos otros elementos. Hemos aprendido sobre la marcha y hemos estado afinando algunos detalles, lo cual nos ha ayudado a superarnos a nosotros mismos y a crecer.

No obstante, para nosotros su opinión es muy importante, por ello queremos conocer su opinión referente a nuestro desempeño. Por ello, les queremos presentar una entrevista para que por favor, se sirvan responder con la mejor objetividad posible. Recuerden que esto nos ayudará a mejorar y ofrecer mejores actividades para uds.

Recuerden que es una oportunidad de manifestar sus inquietudes, para lo cual agradecemos lo hagan con la mejor disposición de que mejoremos nuestro trabajo.

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Photo by Greta Hoffman

Iniciemos


En relación a la oferta de actividades:


1 ¿Considera ud que las actividades que se ofrecen en la comunidad, como Concursos, Temáticas del día, Retos, Desafíos, entre otros, cubre sus expectativas?

2 ¿Opina ud que los concursos están diseñados para todos los gustos? o cree son muchos?, o piensa que son pocos?

3 ¿ Considera ud que las actividades contempladas en la "Temática diaria" son suficientes? muchas? o faltan algunas otras?, Si respondió que faltan, por favor mencione qué actividades le gustaría que se sumaran?

4 ¿Considera ud que es preferible publicar un post diariamente sobre las temáticas del día para que los miembros, amigos y visitantes sepan cuáles son los temas de los que se puede publicar en ese momento? (Aclaratoria, eso no significa que no pueda publicar algo sobre cualquier otro tema).

5 ¿Qué otras actividades o temas le gustaría que la comunidad le ofreciera?


En relación a los Administradores y Moderadores:


6 ¿Las publicaciones son comentadas por el equipo de moderadores?

7 ¿Las publicaciones reciben apoyo (voto) por parte de la cuenta curadora?

8 ¿El equipo de Moderadores, al momento de comentar su publicación es respetuoso?

9 ¿En el momento de recibir una crítica, consejo o sugerencia, se le hace de forma objetiva?

10 ¿Tiene alguna sugerencia para el equipo de Moderadores?, ¿Cuál(es)?


En relación a las Normativas:


11 ¿ Está de acuerdo con las normativas vigentes de la comunidad?

12 ¿Existe algún punto de la normativa en la cual ud no esté de acuerdo?, ¿Por qué?

13 ¿Está de acuerdo con el sistema de verificación?, ¿Por qué?

14 ¿Está de acuerdo con la política de apoyo para el crecimiento de la comunidad #Scouts y sus amigos del 15% de la programación de las recompensas en cada una de sus publicaciones?

15 ¿Tiene alguna sugerencia que hacer en cuanto a las Normativas de la Comunidad?, ¿Cuál(es)?


En relación al Manejo Administrativo:


16 ¿Está de acuerdo con el Manejo Administrativo de los recursos que genera la comunidad #Scout en general?, ¿Por qué?

17 ¿Está de acuerdo con la distribución porcentual de dichos recursos?, ¿Por qué?, ¿Qué sugiere?

18 ¿Está de acuerdo con el tiempo y las fechas de pago de dichos recursos?, ¿Por qué?, ¿Qué sugiere?

19 ¿Tiene alguna sugerencia que hacer en cuanto al Manejo Administrativo de la Comunidad?, ¿Cuál(es)?


En relación a los proyectos de convocatoria de la comunidad:


20 ¿Está de acuerdo en participar de actividades donde se promueva la creación de equipos de trabajo?

21 ¿Le gustaría participar de competencias entre equipos por el cumplimiento de algún reto?

22 ¿Le gustaría formar equipos de trabajo con la finalidad de ayudarle a crecer en la plataforma?

23 ¿Tiene alguna sugerencia que hacer en cuanto a las actividades en equipo?, ¿Cuál(es)?


En relación a los concursos ofrecidos en la comunidad:


24 ¿Los concursos propuestos en la comunidad son de su interés y agrado?

25 ¿Le gustaría que hubiesen otros concursos?, Cuáles?

26 ¿Considera que los premios son pocos, justos o mucho?

27 ¿De tener la oportunidad, le gustaría Auspiciar (promover) un concurso?, ¿Cuál?

28 ¿Considera que la oferta de concursos son pocas o son muchas?


En relación a las redes sociales de la comunidad:


29 ¿Se ha unido a los grupos de Whatsapp y/o telegram de la comunidad? ¿Sí?, ¿En cuál?

30 ¿Cómo ha sido su experiencia dentro de dicho grupo?

31 ¿Cuando ha interactuado le han atendido? ¿cómo ha sido el trato?

32 ¿Alguna sugerencia al respecto de las redes sociales de la comunidad?


Forma de responder al cuestionario:

Lo idóneo sería que publicara un post, en el cual copie y pegue las preguntas aquí enunciadas y las vaya contestando una por una. Una vez realizado, deberá colocar el link de su post en los comentarios de ésta publicación para así poder recibir sus respuestas.

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Foto de Edmond Dantès

Si hay alguna pregunta que no desee contestar, ud. está en su derecho, apreciaríamos que las contestara todas, lo cual nos serviría para evaluarnos y mejorar en pro de ofrecereles mejores actividades.

Muchas gracias por su valioso tiempo y por su disposición.

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 2 years ago 

Estaremos atentos a las respuestas de nuestros amigos, recuerden que es una de las mejores oportunidades que tienen de ofrecer sugerencias, proponer actividades, señalar algunos aspectos a mejorar, y mucho más.

Es tu voz la que queremos escuchar, para que seas parte de los cambios y mejoras en la comunidad.

Saludos.

 2 years ago 

Está es una excelente forma de conocer la forma en que los usuarios ven y perciben la administración y el trabajo que se realiza en la comunidad.

Esperos que la mayor cantidad de usuarios se sumen a participar de esta encuesta ya que es importante para nosotros conocer parte de su experiencia.

 2 years ago (edited)
Hola amigos Una buena iniciatica para recolectar información sobre lo que los miembros desean ver en la comunidad. De esta manera se daran algunos cambios que agraden a los miembros y realizaran actividades acordes a sus necesidades.

Saludos.

 2 years ago 

¡Saludos amigos!😊

Por acá les comparto mi participación en la dinámica: https://steemit.com/hive-181136/@paholags/3-era-encuesta-de-atencion-y-servicio-de-la-comunidad

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