是過期的行銷套路?是有效的行銷方式?

in #email5 years ago (edited)

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過往在外國的一家公司工作的時候,產品都是遊戲類。 當時做行銷,全部通過 online 做,即幾乎只通過 online/互聯網獲取用戶/客戶。

早期 (1998-2003年) 外國 (包括美國) 的郵件發送/行銷 (email marketing) 還是很沒規範、很亂來的時候,大家都很習慣群發郵件,而且是不細分用戶的批量群發。 你會想這樣做的客戶轉化率肯定很低吧?這方式很 low 吧?

轉化率 (conversion rate) 是很低,low不low很難界定,因為它是有效果的。

其實你發1,000,000條信息 (郵件),轉化率就算低到只有0.05%,轉化人數都已經有500個。 成功的數量還不錯吧。

只要你的付費客戶的 life time value 相對比較高,其實當時是一門不錯的生意。

10多年後的一年,百度金融是這樣做營銷,用了一個明顯就非常 Spamming 的行銷方式。

我很早前有註冊過百度帳號,通過這個帳號用一些百度的工具,例如百度網盤,百度站長工具 (Baidu webmaster tool – 當時做 SEO 要用的)。

百度帳號也綁定了一個中國手機號。沒有用手機號去訂閱過任何百度的信息,除了百度站長發來的信息我不介意接收。

然後某一次突然收到一條手機信息,百度金融發來的。 所以我認為收到該信息的規則是”有註冊過百度賬號,並有手機號驗證過”。

信息本身是這樣:

"【百度金融】尊敬的百度用戶g***,您已成為百度有錢花體驗用戶,可獲最高20萬現金額度,10日內激活有效。純線上貸款30秒審批,機會難得,申請從速!打開登錄百度錢包app-進入有錢花-點擊借現金或戳https://jr.baidu.com/%7E1DXsBi 即可激活。僅限當前手機號登錄有效,轉發無效。回TD退訂"

百度金融發信息給你就是要放貸給你。 這種行銷方式很多人會覺得會有 spam 的感覺,而且收件者不是精準用戶,所以轉化率肯定很低。

但是低轉化率沒關係的,因為你只要比較下 1998-2003年時的做法就能理解。

跟本不需要轉化率高,它發的人數非常龐大 (包括全中國有百度帳號例如百度空間,百度知道,百度貼吧,等),只需要有部分人轉化,就算成功了。

另外你留意讀哪個信息文案,會發現文案拼命的把產品營造成"非常稀有"、"只有您可以參與"的定位。

從這兩點可以看得出:

  • 假裝成一個"看來很搶手"的活動,有個有效期限制,寫著”10日內激活有效”。
  • 另一句"僅限當前手機號登錄有效,轉發無效"。

從另一個比較樂觀的角度去看,這種行銷方式可叫做互聯網公司的跨行業發展。

怎樣搭建有效的中小企銷售漏斗,去獲取用戶名單?

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