Die nun nötige Verifizierung ist ja der Grund für die neuen AGBs. Soll er sie doch einfach akzeptieren und sich verifizieren, dann läuft das wieder. Poloniex darf nur mit dir arbeiten wenn du deren AGB akzeptierst, ist also vollkommen rechtens und nix besonderes.
Es gab genug Zeit den Exchange zu wechseln, das mein ich mit selber Schuld.

Das ist seit 27.12.2017 bekannt: https://poloniex.com/press-releases/2017.12.27-Notice-to-legacy-account-holders/
Alle offenen order werden gelöscht, Trading ist ohne Verifizierung nicht mehr möglich.

Dieser Beitrag ist ca. 1 Monat alt und behandelt eingefrorene Accounts: https://poloniex.com/press-releases/2018.06.08-Customer-Verifications-Blog-Post/

Ganz schöner Sackgang, da bin ich echt froh da raus zu sein.