Stand out in your online store. [ESP] Destacarte en tu tienda online.
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As last recommendations for your e-commerce to work well and stand out from the rest, first of all you must implement a system to automate the processes, you can use a chatbot.
Online purchases have increased in the pandemic and people need to feel cared for and safe, especially if in the process they have to enter data from their bank accounts or credit cards, apart from that they must feel the security and speed in the attention.
Imagine that in an online store you need to ask a question or query and when you ask no one answers, how would you rate the service, how would you feel? That's what you think, your customers can think if you don't have accounts in your online store With a chatbot, although there is the possibility of having a 24-hour call center, it is not profitable, much less for an entrepreneur. For this, chatbots are used that are in operation 24 hours a day and can be configured to your liking with the implementation of artificial intelligence. Today most online stores have a chatbot.
Another recommendation is that you use social networks as a catalog or showcase, instagram is very useful for this, but you also have many other options, apart from this social network you have many functionalities and it is one of the most used in the world .
Instagram can give you greater visibility, according to your strategy, IG can be your best ally.
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Como últimas recomendaciones para que tu e-commerce funcione bien y se destaque del resto, en primer lugar debes implementar un sistema para automatizar los procesos, puedes hacer uso de un chatbot.
Las compras en líneas han aumentado en la pandemia y las personas necesitan sentirse atendidas y seguras, sobretodo si en el proceso deben introducir datos de sus cuentas bancarias o tarjetas de créditos, a parte de ello deben sentir la seguridad y velocidad en la atención.
Imagina que en una tienda online necesitas hacer una pregunta o consulta y al realizarlo nadie contesta, ¿Cómo calificarías el servicio, cómo te sentirías?, eso mismo que piensas tu, pueden pensar tus clientes si en tu tienda online no cuentas con un chatbot, si bien existe la posibilidad de tener un call center las 24 horas, no es rentable, mucho menos para un emprendedor. Para esto se utilizan los chatbot que están en funcionamiento las 24 y pueden ser configurados a gusto con implementación de inteligencia artificial. Hoy la mayoría de las tiendas online cuentan con chatbot.
Otra recomendación es que utilices redes sociales como catálogo o escaparate, para ello es muy útil instagram, pero tambien tienes muchas otras opciones, a parte en esta red social cuentas con muchísimas funcionalidades y es una de las mas utilizadas en el mundo.
Instagram te puede dar mayor visibilidad, conforme a tu estrategia, IG puede ser tu mejor aliado.
