什么是互联网思维

互联网思维的原始定义 : 由众多点相互连接起来的，立体化的，无中心、无边缘的网状结构，类似于人的大脑神经组织的一种思维结构。

互联网思维发展简史

在中国，互联网思维一词较早的是由李彦宏在2011年提及过，在一些演讲中偶尔提到这个概念，意思是指要基于互联网的特征来思考，他的描述非常的碎片化，所以并没有引起重视。
　　在互联网行业社区网站之一“知乎”上，最早关于“互联网思维”的提问，也要追溯到2011年，但当时几乎无人应答。
　　2013年11月3日，新闻联播发布了专题报道：互联网思维带来了什么，让这个词汇开始走红。

互联网思维概念由来

互联网思维是相对于工业化思维而言的一种技术从工具属性、从应用层面到社会生活，往往需要经历很长的过程。如纺纱机从一项新技术到改变纺织行业，再到后来被定义为工业革命的肇始，影响东、西方经济格局，其跨度至少需要几十年。
　　互联网思维就是要对传统的工业思维进行颠覆，消费者已经反客为主，拥有了消费主权。在消费者主权的大时代下，消费信息越来越对称，价值链上的传统利益集团越来越难巩固自身的利益壁垒，传统的品牌霸权和零售霸权逐渐丧失发号施令的能力。话语权从零售商转移出来到了消费者手中，未来全球消费者共同参与、共同分享的开放架构正在形成。这一权力重心的变化，赋予每个消费者改变世界的力量，主动邀请顾客参与到从创意、设计、生产到销售的整个价值链创造中来。

互联网思维是一种商业民主化的思维

工业化时代的标准思维模式是：大规模生产、大规模销售和大规模传播，这三个大可以称为工业化时代企业经营的“圣三位一体”。但是互联网时代，这三个基础被解构了。工业化时代稀缺的是资源和产品，资源和生产能力被当作企业的竞争力，而互联网时代产品更多地是以信息的方式呈现的，渠道垄断很难实现；媒介垄断被打破了，消费者同时成为媒介信息和内容的生产者和传播者，希望通过买通媒体单向度、广播式制造热门商品诱导消费行为的模式不成立了。这三个基础被解构以后，生产者和消费者的权力发生了转变，消费者主权形成。

互联网思维是一种用户至上的思维

以前的企业也会讲用户至上、产品为王，但这种口号要么是自我标榜，要么真的是出于企业主的道德自律。但是在数字时代，在消费者主权的时代，用户至上是不得不这样做的行为。民主和专制的区别就在于，前者是不得不对人民好，后者是出于道德自律。所以判断民主社会和专制社会的一大标准，就是两方是怎么对待道德这个事情的。
　　在移动互联的时代，信息传输更加便捷，成本降低，效能提高。过去，零售商和品牌商习惯了独唱，消费者没有参与，现在参与和体验是粉丝经济的血脉，消费者得以解放。移动互联网颠覆了价值创造的规律，回归到商业的本质：只有真正找到用户的痛点，满足用户的普遍需求，为客户创造价值，才会为自己带来财富。这使得互联网运营模式体现出数据驱动运营、基础功能免费，增值服务收费、微创新，快速迭代等特点。