做好产品，需要知道这3点

在《见识》这本书中，吴军老师从谷歌的创始人佩奇身上学到的做产品的三个思路，对我很有启发。

001 把产品做成牙刷
牙刷的特点是每天都会使用，且每次都只有几分钟，但是我们都离不开它。佩奇认为好的产品就应该像牙刷一样，一旦用户养成了习惯，就离不开。

就像谷歌的搜索引擎，当我发现用谷歌能够快速找到我想要的东西时，以后每次有需要搜索时我就会用它。为什么离不开呢？关键还是第二点“有用”。

002 有用的内容
最近公司想做一款旅游的产品，其目标就是让用户在上面多停留。像这款产品一样，现在的很多商业产品也都是为了引起用户更多的注意力和时间。这就容易导致大家忽视产品更重要的东西：有用的内容。其中“有用”这两个字更为重要。

有用的产品首先需要稳定可靠，至少99%的时间都是可用的，因为这种产品一般都相对简单，很容易被替代，一旦出现异常用户就很可能会永远离你而去。同时，还要保持这种产品的新鲜感，比如通过广告宣传等手段，不断地给大家带来惊喜，我们耳熟能详的可口可乐、杜蕾斯经常会出现一些经典的文案，就是在创造让人眼前一亮的惊喜。

003 良好的心态
做产品最重要且最容易忽视的是良好的心态。产品被市场淘汰、公司最终倒闭这些都是常态，像GE这样超过100年的公司屈指可数，而公司和产品的基因和文化却是可以传承下来的。

这让我想起了李开复老师的“向死而生”。我们最终都是会离开这个世界的，但是我们的想法、我们对生活的态度会传承给我们的孩子，幸运的话，还能一直传承下去。

所以，产品人要积极乐观、要注重价值。