中国移动狂放“流量大招”挽回用户,网友:早知现在何必当初
作为中国最大电信运营商的中国移动,最近有点焦急,主要的原因还是在于新用户增速严重放缓,老用户流失严重。相对于10月份,中国11月份新增用户少了200万。在部分携号转网试点的省市中,转入中国的用户量小于中国移动老用户的转出量。
两组数据已经证明,中国移动新用户增速放缓,而老用户也在流失,出现这样的现象,主要都是中国移动资费高、流量贵。在2G时代,中国移动就采用“5元30M”的做法,如今已经进入4G时代,每一个用户平均每天消耗2G流量,在这样的情况,中国移动“5元30M”的做法自然招用户不待见。
在4G套餐上,中国移动的套餐资费往往比联通移动都贵不少,例如中国移动18元的4G套餐仅增送100M国内流量,而联通8元套餐,就包含了100M流量。同样59元的4G套餐,中国移动仅赠送100分钟通话和500M流量,而电信同样也赠送100分钟通话和500M流量,但给予用户20元的补贴,等于比中国移动便宜20元。
进入2017年后半年之后,中国联通和中国电信为了争夺用户,不断对4G套餐进行升级,同时加大促销力度。
例如,中国联通和腾讯联合推出的腾讯王卡,将日租宝升级1元1G全国流量,同时还赠送100分钟国内通话,用户可以免费升级或者单次预存话费200元即可。
在免流量App上,腾讯王卡几乎实现了所有腾讯App免流量,还新增了QQ浏览器、快手等应用程序免流量。同样,中国电信和阿里巴巴推出的阿里鱼卡,也进行了升级,用户可享受1元1G的全国流量。
在促销方面,联通正在筹备融合套餐,根据目前已经曝出来的消息称,中国联通将腾讯王卡和宽带组成融合套餐,每月仅需要39元就可以享受无限流量卡和50M联通宽带,这个套餐如果推出,肯定会吸引大量用户,因为实在太实惠,没融合套餐时,50M光纤宽带就需要600元/年,而融合套餐每年不足480元。
而电信也不甘示弱,用户可仅需要70元就可以办理99元无限流量套餐。对于那些选择电信新号段入网的用户,仅需要49.5元即可办理99元无限流量,相当于打了五折,优惠期为1年。
然而就在中国联通和电信不断升级流量套餐,给予用户更多实惠时,中国移动依旧玩一些“虚情假意”,虽然也推出的大流量套餐,但这些套餐赠送的流量却不是用户想要的。
例如,中国移动推出了移动天王流量,每月18元即可享受6G流量和150分钟通话,但1G流量为本地流量,5G都是省内闲时流量。35元享受35.5G流量和200分钟通话,但30G本地,5G是省内闲时流量,只有500M是全国流量。
虽然赠送的流量也不少,但相对于联通和电信根本没有诚意,而且,用户想要的是全国流量,不是本地或者省内流量,因为本地流量意味着出市就不能使用,而闲时流量仅能在23点到次日7点之间,对于这样流量要了有何用,难道半夜还在移动网络看电视玩游戏。
虽然移动也升级了大王卡的日租宝,将原本1元500M的省内升级为1元1G,还可以享受2元无限使用。但相对于联通和电信的1元1G的全国流量而言,移动大王卡的日租宝实在没有优势而言,因为用户只想要全国流量。
另外,无论是移动大王卡还是天王流量卡,这些都要么没有免流量App,要么只要少数几个App免流量的App,相对于腾讯王卡或者阿里鱼卡都能实现主流App免流量,实在没有多少吸引力。
对于移动用户流失严重,网友纷纷表示,早知现在何必当初,早就应该推出大流量套餐,而不是玩一些“虚情假意”,赠送一些本地流量或者省内闲时流量。据中国移动已经再次启用“8元套餐“,中国此举的目的可能是,用户选择8元保号也比离开中国移动强,至少还可以赚8元。
对此,网友表示,移动真是死都不知道悔改,只要推出更多实惠的套餐,降低资费,赠送更多全国流量,用户自然不会离开,每年赚上千亿,少赚一点,多送一点,什么用户都不会离开。
嫌自己死的不够快
移动自取灭亡。我7年移动号,要不是绑定了太多东西,我就不用了。 现在移动手机号只保号