La clave es la empatía
La clave es la empatía
Con todo lo que se habla sobre las herramientas y estrategias en el mundo de las comunicaciones, a menudo el enfoque más básico y efectivo puede llegar a ser corto: la empatía.
La empatía: es Participación afectiva de una persona en una realidad ajena a ella, generalmente en los sentimientos de otra persona.
La comunicación y la empatía exitosas tienen mucho en común. Por ejemplo, ambos requieren que prestes atención. Y cuanto mejor prestes atención, mejores serán tus habilidades de comunicación.
Es lamentable la falta de conciencia de las formas en que a veces tratamos a un colega, un compañero o alguien cuya atención queremos. Inadvertidamente herimos a las personas, lo que en última instancia perjudica nuestra capacidad de comunicarnos con ellos y lograr nuestros mejores resultados. No quiero ser cruel y estoy seguro de que tampoco. Pero es fácil olvidar las vulnerabilidades que todos tenemos.
¿Compartimos todos la responsabilidad de garantizar que la amabilidad impregne nuestras vidas tanto personal como profesionalmente?
Siento fuertemente la obligación. Sabemos que la amabilidad no sucede simplemente; se necesita esfuerzo para hacer de la amabilidad una parte de cada día. Hay muchas oportunidades para ser amable y cosechar las recompensas; la clave es actuar.
Fuente
Las buenas comunicaciones comienzan con la apertura a las ideas de las personas y nuevas formas de pensar
Cuando se toma lo mejor de los puntos de vista de las personas, muestras que valoras su contribución, lo que ayuda a una buena relación con ellos. Cuando te tomas el tiempo para realmente escuchar a otra persona, en lugar de pensar qué decir a continuación o qué está mal con su argumento, es probable que aprendas algo también.
La amabilidad es irremplazable. No importa cuán exitosa o grande sea nuestra marca, es importante mantener la amabilidad en nuestro corazón. Esta es la única forma en que podremos mostrarnos como una buena persona, llena de amor y buenos deseos para los demás. Incluso si una persona actúa groseramente con usted, mostrando su bondad hacia ellos y asegurándose de no reaccionar de manera similar a ellos, hace una gran diferencia. Recuerde que una persona que es grosera está básicamente herida y es por eso que están siendo groseros o actuando de forma extraña. Puedes transformar su aura siendo increíblemente amable con ellos.
Te invito a seguir mis próximas publicaciones, quiero enseñarte el valor de la comunicación efectiva y las herramientas necesarias para lograrlo, si estás dispuesto al cambio entonces ya estás a punto de lograrlo. Te invito a mi próximo Taller Usa tu Voz y Triunfa que dictaré en Caracas.
Atentamente su servidor Miguel Gomzález R.
ADVERTENCIA: El Equipo de Curación dropahead no necesariamente comparte las opiniones expresadas en este artículo. Sin embargo, creemos que el esfuerzo y/o contribución del autor merece una mejor recompensa y visibilidad.
¡Para maximizar sus recompensas de curación!
con SteemConnect
12.5SP, 25SP, 50SP, 100SP, 250SP, 500SP, 1000SP
Haciendo lo anterior tendremos más Steem Power (SP) ¡Para poder brindarle mayores recompensas la próxima vez!
Noticias de dropahead: Como retribuir al Proyecto dropahead en 15 segundos o menos
muchas!! comenzare a leer para aprender todo eso. Gracias por el apoyo.
muy interesante tu blog hermano estare muy pendiente
gracias hermano, estamos a la orden siempre!!
Miguel, me gusta como como vendes la Empatía con la Amabilidad, pues yo personalmente no soy muy amable que digamos, pero como comunicadora he aprendido que aunque cueste la vida entera en ello, para llegar a una buena comunicacion se debe tambien entender a la otra persona y ser amable.
"Cuando te tomas el tiempo para realmente escuchar a otra persona, en lugar de pensar qué decir a continuación o qué está mal con su argumento, es probable que aprendas algo también." Totalmente, a veces es mejor callar, para escuchar a otros, muchas veces de tanto hablar de uno mismo, nos olvidamos que el otro tambien es importante. Gracias por compartir tu post.
Excelente post Miguel y estoy muy deacuerdo con tu publicacion, la amabilidad y empatia pueden abrir muchas puertas ya que las personas estaran mucho mas receptivas a lo que tengas que decir como persona. Sigue asi! Saludos.
Como dije, iba a comentar los post que mas me gustaron! Eso de "es Participación afectiva de una persona en una realidad ajena a ella, generalmente en los sentimientos de otra persona." me gusto mucho, creo que me cuesta demasiado enteder las cosas por las que no he pasado, creo que soy un poco seco quizas... Pero la empatia es algo que se puede aprender practicandola, espero esforzarme en mejorar! Saludos!
muchas gracias por tu comentario.
Ciertamente la comunicacion es un arte que no todos saben apreciar, no es solo hablar o emitir sonidos, sino captar la atencion y sobretodo hacer llegar el mensaje y eso se logra, como bien dices, a traves de la empatia; porque ¿quien va a querer conversar con alguien al que no le importe los problemas o no se note interesado en los temas tratados?, por eso estoy totalmente de acuerdo contigo, la empatia y la amabilidad son fundamentales para comunicacion entre seres pensantes. Buen tema, y de bastante provecho. Saludos! espero seguir leyendo de temas tan interesantes por aqui.
Siempre hay que tener en cuenta que una buena comunicación hace maravillas y evita malos entendido, buen post. Saludos
Excelente tema. Amo apasionadamente éste tema de verdad. Éste el contenido que deseo leer, que suerte encontrarlo! Gracias por tan buen post. La mejor de las suertes.