Online Purchase vs In-Store Purchase
Invito a participar en el concurso: "Online Purchase vs In-Store Purchase" a los amigos @norat23, @haidee y @yamelis21.
El Avance tecnológico experimentado en los últimos tiempos, ha traído muchos beneficios a la humanidad en diversas áreas de la vida que ha permitido mejorar su calidad de vida, entre esas bondades destacan cosas que antes parecían imposible de lograr, pero ahora con un simple clic podemos hacerlo fácilmente sin tener que dejar nuestra zona de confort, como por ejemplo la comunicación en tiempo real con sitios remotos y distantes, así como la transmisión de voz, datos y cualquier tipo de información a cualquier parte del mundo ya no es una limitante.
El trabajo en línea, el marketing digital y todo tipo de negocio ahora es posible a través de distintas plataformas como Facebook e Instagram, desde donde pequeños minoristas hasta grandes empresas comercializan sus productos, por otra parte, hay empresas invirtiendo grandes sumas de dinero y apostando al marketing digital como una herramienta de futuro, de igual forma existen portales especializados donde se comercializan productos de toda índole, como Amazon, ebay, Alibaba.com, Shein, Mercado libre, entre otros, que nos permiten hacer nuestras compras desde la comodidad del hogar y de manera confiable.
Particularmente pienso que las compras, ya sean en línea o en tienda física, dependen de ciertos factores que se deben a la hora de adquirir el producto, hay artículos que por su naturaleza resulta conveniente adquirirlos directamente en la tienda física como por ejemplo los productos de perecederos, ropas, zapatos, así como también los artefactos como refrigeradores, aires acondicionados, cocinas, muebles, entre otros, por lo complicado del traslado o flete, aunque en la actualidad algunas empresas de courier están realizando envíos de tamaños considerable a precios accesibles.
En mi caso yo tengo cierta preferencia hacia las compras online, porque las puedo realizar con el teléfono o la computadora desde la comodidad de mi casa y sin necesidad de tener que agarrar transporte para trasladarme a buscar el producto, dado que muchas veces algunas empresas ofrecen el envío del producto gratis y se retira en la oficina de la empresa de envíos o en otros casos lo recibes directamente en tu propia casa.
Personalmente he adquirido muchos productos a través de portales como Amazon, Market play y Mercado libre, contando siempre con un envío confiable, es decir, nunca he tenido problemas con la compra ni recepción del producto, para ello al realizar la compra por Internet, se debe ser muy cuidadoso a la hora seleccionar el vendedor o la empresa que tiene el artículo y revisar detalladamente la reputación en el sitio antes de comprar para evitar estafas.
La compra más reciente que realicé por Mercado libre, se trata de un repuesto para el carro, el envío fue gratis a través de la empresa MRW y lo recibí hace dos semanas sin contratiempos ni novedades de ningún tipo.
Es relativo, ya que en ambas opciones de compra tanto online como en tienda física, se pueden obtener buenas ofertas en algunos productos, en todo caso se deben evaluar ciertos parámetros para poder tomar decisiones acertadas en cuanto a la adquisición del artículo, la ventaja de la compra en tienda física es que se puede ver y tocar el producto, mientras que en la tienda online donde se depende de la información suministrada por el vendedor.
Sin embargo, en ocasiones online se consiguen mejores ofertas que en las tiendas física, yo lo que hago generalmente cuando me interesa comprar un producto, es averiguar primero los precios tanto en la tienda física y luego voy al portal de compras por Internet para buscar los precios también, luego compaeo y evaluo la conveniencia de una u otra opción, en base a parámetros como disponibilidad, lapso de entrega, traslado del producto, entre otros.
Puede darse el caso que online se tenga una buena oferta, pero al evaluar el traslado por la empresa de envíos, el producto sale más costoso que adquirirlo en la tienda física, por lo que conviene entonces comprarlo en tienda física, y también el caso contrario que se tenga una buena oferta en la tienda física pero los costos de traslado lo encarece, y por Internet el envío de ese producto sale gratis resultando mejor comprarlo en línea, eb todo caso la decisión final dependerá de lo que le convenga al comprador.
Por lo general existe la tendencia a pensar que la tienda física es la única que puede ofrecer atención al cliente de calidad, por la relación directa que se establece entre los trabajadores de la tienda y las personas que la visitan con la intención de adquirir algún producto, dicho sea de paso, que algunas tiendas físicas dejan mucho que desear en cuanto a la atención al cliente se refiere.
Po su parte, las tiendas online también pueden ofrecer una atención esmerada y de calidad a los potenciales clientes que visitan la página o portal de compras, los cuales desde que se ingresa ofrecen atención personalizada, responden inquietudes y preguntas a través de chats, además de brindar la información necesaria relativa al producto que le interesa, que le hace sentir a gusto y satisfecho con el trato como si fuera en persona.
En ese sentido, salvo algunas excepciones se puede afirmar que tanto las tiendas online como las tiendas físicas, son capaces de brindar la atención al cliente esmerada de acuerdo a los requerimientos, a manera que los visitantes se sientan conformes y agradados el trato al utilizar el servicio prestado.
Sin más que agregar me despido queridos steemians, estoy infinitamente agradecido por la atención dispensda, espero les haya gustado la publicación, hasta la próxima oportunidad.
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Gracias por el apoyo a mi publicación.
Amigo gracias por la invitación. Estamos viviendo experiencias en las compras de nuestros productos que jamás pensé podíamos tener.
Suerte en la dinámica.
Hacer las compras desde nuestras casas a través de nuestros equipos tecnológicos y no solo compras locales sino internacionales y llegan directamente a nuestras hogares.
Saludos amiga, así es, hoy día las compras es cuestión de un clic, desde la comodidad del hogar podemos comprar nuestros productos en tiendas virtuales tanto locales como internacionales de manera confiable y nos llega sin ningún tipo de problemas, solo hay que ser cuidadoso a la hora de elegir el vendedor.
Gracias por leer y apoyar mi publicación.
Hola amigo gracias por la invitación, la verdad es bueno realizar esas compras y que no tengamos que salir de casa, pero yo no me he atrevido por miedo a ser estafada, ya me lo han hecho y me quedo la desconfianza.
Le deseo una feliz tarde y éxitos., 🙏🙋
Saludos amiga, si hay que tener cuidado al realizar las compras por Internet, porque los estafadores están siempre acecho,te recomiendo que si un día lo haces sea con asesoría de alguien que tenga experiencia en compras y tomes todas las previsiones posibles.
Gracias por leer y comentar mi publicación.